Support

Vi er her for at hjælpe! Hvis du har spørgsmål, har fundet en fejl eller ønsker at anmode om en funktion, så kontakt os.

Kontakt

Send os en e-mail på huseyinbagana@gmail.com, og vi vender tilbage hurtigst muligt.

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan gendanner jeg mine køb?

Åbn appen, gå til Indstillinger eller abonnementsskærmen, og tryk på "Gendan køb". Sørg for, at du er logget ind med det samme Apple-ID, du brugte til det oprindelige køb.

Kan jeg bruge mit abonnement på flere enheder?

Ja! Alle køb og abonnementer er knyttet til dit Apple-ID. Enhver enhed, der er logget ind med det samme Apple-ID, vil have adgang til dine køb.

Hvordan opsiger jeg et abonnement?

Abonnementer administreres via dit Apple-ID. Gå til Indstillinger > Dit navn > Abonnementer på din iPhone eller iPad. Du kan også administrere abonnementer i App Store-appen.

Er mine data sikre?

Absolut. Vores apps gemmer data lokalt på din enhed. Når iCloud-synkronisering er aktiveret, er dine data beskyttet af Apples sikkerhedsinfrastruktur. Vi har aldrig adgang til dine personlige data. Læs vores privatlivspolitik for alle detaljer.

OBS 4K: Hvordan forbinder jeg min iPhone til min Mac?

Sørg for, at begge enheder er på det samme WiFi-netværk, eller tilslut din iPhone til din Mac via USB. Åbn OBS 4K på begge enheder — de finder automatisk hinanden via Bonjour. For den bedste kvalitet og laveste latens, brug en USB-forbindelse.

OBS 4K: Det virtuelle kamera vises ikke i Zoom/Teams

Efter installation af OBS 4K Mac-appen skal du muligvis godkende kameraudvidelsen i Systemindstillinger > Privatliv og sikkerhed > Kameraudvidelser. Genstart derefter din videokonferenceapp.

Sprogapps: Har jeg brug for internetforbindelse?

Nej! Alle vores sprogindlæringsapps (Der Die Das, Le ou La, Ten Ta To, De Het) fungerer helt offline. Alle orddata gemmes lokalt på din enhed.

Fejlrapporter

Hvis du har fundet en fejl, send venligst en e-mail til os på huseyinbagana@gmail.com med:

Funktionsønsker

Vi elsker at høre dine idéer! Send funktionsønsker til huseyinbagana@gmail.com, og vi overvejer dem til fremtidige opdateringer.