Kundestøtte

Vi er her for å hjelpe! Hvis du har spørsmål, har funnet en feil eller ønsker å be om en funksjon, ta kontakt med oss.

Kontakt

Send oss en e-post på huseyinbagana@gmail.com, så svarer vi så snart som mulig.

Vanlige spørsmål

Hvordan gjenoppretter jeg kjøpene mine?

Åpne appen, gå til Innstillinger eller abonnementsskjermen, og trykk på "Gjenopprett kjøp". Sørg for at du er logget inn med samme Apple-ID som du brukte til det opprinnelige kjøpet.

Kan jeg bruke abonnementet mitt på flere enheter?

Ja! Alle kjøp og abonnementer er knyttet til din Apple-ID. Alle enheter som er logget inn med samme Apple-ID vil ha tilgang til kjøpene dine.

Hvordan kansellerer jeg et abonnement?

Abonnementer administreres gjennom din Apple-ID. Gå til Innstillinger > Navnet ditt > Abonnementer på iPhone eller iPad. Du kan også administrere abonnementer i App Store-appen.

Er dataene mine trygge?

Absolutt. Appene våre lagrer data lokalt på enheten din. Når iCloud-synkronisering er aktivert, er dataene dine beskyttet av Apples sikkerhetsinfrastruktur. Vi har aldri tilgang til dine personlige data. Les personvernerklæringen vår for alle detaljer.

OBS 4K: Hvordan kobler jeg iPhonen min til Macen?

Sørg for at begge enhetene er på samme WiFi-nettverk, eller koble iPhonen til Macen via USB. Åpne OBS 4K på begge enhetene — de finner hverandre automatisk via Bonjour. For best kvalitet og lavest forsinkelse, bruk USB-tilkobling.

OBS 4K: Det virtuelle kameraet vises ikke i Zoom/Teams

Etter å ha installert OBS 4K Mac-appen, må du kanskje godkjenne kamerautvidelsen i Systeminnstillinger > Personvern og sikkerhet > Kamerautvidelser. Start deretter videokonferanseappen din på nytt.

Språkapper: Trenger jeg internettforbindelse?

Nei! Alle våre språklæringsapper (Der Die Das, Le ou La, Ten Ta To, De Het) fungerer helt offline. All orddata lagres lokalt på enheten din.

Feilrapporter

Hvis du har funnet en feil, vennligst send oss en e-post på huseyinbagana@gmail.com med:

Funksjonsforespørsler

Vi elsker å høre ideene dine! Send funksjonsforespørsler til huseyinbagana@gmail.com, så vurderer vi dem for fremtidige oppdateringer.