Podrška

Tu smo da vam pomognemo! Ako imate pitanja, pronašli ste grešku ili želite zatražiti značajku, obratite nam se.

Kontakt

Pošaljite nam e-mail na huseyinbagana@gmail.com i javit ćemo vam se što je prije moguće.

Česta pitanja

Kako mogu vratiti svoje kupnje?

Otvorite aplikaciju, idite na Postavke ili zaslon pretplate i dodirnite "Vrati kupnje". Provjerite jeste li prijavljeni s istim Apple ID-jem koji ste koristili za izvornu kupnju.

Mogu li koristiti pretplatu na više uređaja?

Da! Sve kupnje i pretplate vezane su uz vaš Apple ID. Svaki uređaj prijavljen s istim Apple ID-jem imat će pristup vašim kupnjama.

Kako otkazujem pretplatu?

Pretplatama se upravlja putem vašeg Apple ID-ja. Idite na Postavke > Vaše ime > Pretplate na vašem iPhoneu ili iPadu. Pretplatama također možete upravljati u aplikaciji App Store.

Jesu li moji podaci sigurni?

Apsolutno. Naše aplikacije pohranjuju podatke lokalno na vašem uređaju. Kada je iCloud sinkronizacija omogućena, vaši podaci zaštićeni su Appleovom sigurnosnom infrastrukturom. Nikada nemamo pristup vašim osobnim podacima. Pročitajte naša pravila privatnosti za sve detalje.

OBS 4K: Kako povezujem iPhone s Macom?

Provjerite jesu li oba uređaja na istoj WiFi mreži ili povežite iPhone s Macom putem USB-a. Otvorite OBS 4K na oba uređaja — automatski će se otkriti putem Bonjoura. Za najbolju kvalitetu i najnižu latenciju koristite USB vezu.

OBS 4K: Virtualna kamera se ne pojavljuje u Zoomu/Teamsu

Nakon instalacije OBS 4K Mac aplikacije, možda ćete trebati odobriti proširenje kamere u Postavke sustava > Privatnost i sigurnost > Proširenja kamere. Zatim ponovno pokrenite aplikaciju za videokonferencije.

Jezične aplikacije: Trebam li internetsku vezu?

Ne! Sve naše aplikacije za učenje jezika (Der Die Das, Le ou La, Ten Ta To, De Het) rade potpuno offline. Svi podaci o riječima pohranjeni su lokalno na vašem uređaju.

Prijava grešaka

Ako ste pronašli grešku, pošaljite nam e-mail na huseyinbagana@gmail.com sa sljedećim informacijama:

Zahtjevi za značajke

Voljeli bismo čuti vaše ideje! Pošaljite zahtjeve za značajke na huseyinbagana@gmail.com i razmotrit ćemo ih za buduća ažuriranja.