Қолдау

Біз көмектесуге дайынбыз! Сұрақтарыңыз болса, қате тапсаңыз немесе мүмкіндік сұрағыңыз келсе, бізге хабарласыңыз.

Байланыс

Бізге huseyinbagana@gmail.com мекенжайына хат жазыңыз, мүмкіндігінше тез жауап береміз.

Жиі қойылатын сұрақтар

Сатып алуларымды қалай қалпына келтіремін?

Қолданбаны ашыңыз, Параметрлерге немесе жазылым экранына өтіп, "Сатып алуларды қалпына келтіру" түймесін басыңыз. Бастапқы сатып алу үшін пайдаланған Apple ID-мен кіргеніңізге көз жеткізіңіз.

Жазылымымды бірнеше құрылғыда пайдалана аламын ба?

Иә! Барлық сатып алулар мен жазылымдар Apple ID-ге байланған. Сол Apple ID-мен кірген кез келген құрылғы сатып алуларыңызға қатынай алады.

Жазылымды қалай тоқтатуға болады?

Жазылымдар Apple ID арқылы басқарылады. iPhone немесе iPad-та Параметрлер > Атыңыз > Жазылымдар бөліміне өтіңіз. Жазылымдарды App Store қолданбасында да басқаруға болады.

Деректерім қауіпсіз бе?

Міндетті түрде. Біздің қолданбаларымыз деректерді құрылғыңызда жергілікті сақтайды. iCloud синхрондау қосылғанда деректеріңіз Apple қауіпсіздік инфрақұрылымымен қорғалады. Біз ешқашан жеке деректеріңізге қатынай алмаймыз. Толық мәліметтер үшін біздің құпиялылық саясатын оқыңыз.

OBS 4K: iPhone-ды Mac-қа қалай қосамын?

Екі құрылғы да бір WiFi желісінде екеніне көз жеткізіңіз немесе iPhone-ды Mac-қа USB арқылы қосыңыз. OBS 4K-ны екі құрылғыда да ашыңыз — олар Bonjour арқылы бір-бірін автоматты түрде табады. Ең жақсы сапа мен ең төмен кідіріс үшін USB қосылымын пайдаланыңыз.

OBS 4K: Виртуалды камера Zoom/Teams-те көрінбейді

OBS 4K Mac қолданбасын орнатқаннан кейін камера кеңейтімін Жүйе параметрлері > Құпиялылық және қауіпсіздік > Камера кеңейтімдерінде мақұлдау қажет болуы мүмкін. Содан кейін бейне конференция қолданбасын қайта іске қосыңыз.

Тіл қолданбалары: Интернет қосылымы қажет пе?

Жоқ! Біздің барлық тіл үйрету қолданбаларымыз (Der Die Das, Le ou La, Ten Ta To, De Het) толығымен офлайн жұмыс істейді. Барлық сөз деректері құрылғыңызда жергілікті сақталған.

Қателер туралы хабарлау

Қате тапсаңыз, бізге huseyinbagana@gmail.com мекенжайына мынадай ақпаратпен хат жазыңыз:

Мүмкіндік сұраулары

Идеяларыңызды тыңдағымыз келеді! Мүмкіндік сұрауларыңызды huseyinbagana@gmail.com мекенжайына жіберіңіз, біз оларды болашақ жаңартулар үшін қарастырамыз.