Tuki

Olemme täällä auttamassa! Jos sinulla on kysymyksiä, löysit virheen tai haluat pyytää ominaisuutta, ota yhteyttä.

Yhteystiedot

Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen huseyinbagana@gmail.com, niin palaamme asiaan mahdollisimman pian.

Usein kysytyt kysymykset

Miten palautan ostokseni?

Avaa sovellus, siirry Asetuksiin tai tilausnäyttöön ja napauta "Palauta ostokset". Varmista, että olet kirjautunut sisään samalla Apple ID:llä, jota käytit alkuperäiseen ostokseen.

Voinko käyttää tilaustani useilla laitteilla?

Kyllä! Kaikki ostokset ja tilaukset on sidottu Apple ID:hesi. Kaikilla laitteilla, joille on kirjauduttu samalla Apple ID:llä, on pääsy ostoksiisi.

Miten peruutan tilauksen?

Tilauksia hallitaan Apple ID:si kautta. Siirry kohtaan Asetukset > Nimesi > Tilaukset iPhonessa tai iPadissa. Voit myös hallita tilauksia App Store -sovelluksessa.

Ovatko tietoni turvassa?

Ehdottomasti. Sovelluksemme tallentavat tiedot paikallisesti laitteellesi. Kun iCloud-synkronointi on käytössä, tietosi suojaa Applen turvallisuusinfrastruktuuri. Meillä ei koskaan ole pääsyä henkilökohtaisiin tietoihisi. Lue tietosuojakäytäntömme saadaksesi täydelliset tiedot.

OBS 4K: Miten yhdistän iPhoneni Maciini?

Varmista, että molemmat laitteet ovat samassa WiFi-verkossa, tai yhdistä iPhone Maciin USB:llä. Avaa OBS 4K molemmissa laitteissa — ne löytävät toisensa automaattisesti Bonjourin kautta. Parhaan laadun ja pienimmän viiveen saamiseksi käytä USB-yhteyttä.

OBS 4K: Virtuaalikamera ei näy Zoomissa/Teamsissa

OBS 4K Mac-sovelluksen asennuksen jälkeen sinun on ehkä hyväksyttävä kameralaajennus kohdassa Järjestelmäasetukset > Tietosuoja ja turvallisuus > Kameralaajennukset. Käynnistä sen jälkeen videoneuvottelusovelluksesi uudelleen.

Kielisovellukset: Tarvitsenko internetyhteyden?

Et! Kaikki kielenoppimissovelluksemme (Der Die Das, Le ou La, Ten Ta To, De Het) toimivat täysin offline. Kaikki sanatiedot tallennetaan paikallisesti laitteellesi.

Virheraportit

Jos löysit virheen, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen huseyinbagana@gmail.com ja kerro:

Ominaisuuspyynnöt

Kuulemme mielellämme ideasi! Lähetä ominaisuuspyyntöjä osoitteeseen huseyinbagana@gmail.com, niin harkitsemme niitä tulevia päivityksiä varten.