Dukungan
Kami siap membantu! Jika Anda memiliki pertanyaan, menemukan bug, atau ingin meminta fitur, hubungi kami.
Kontak
Email kami di huseyinbagana@gmail.com dan kami akan membalas secepat mungkin.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Bagaimana cara memulihkan pembelian saya?
Buka aplikasi, buka Pengaturan atau layar langganan, dan ketuk "Pulihkan Pembelian". Pastikan Anda masuk dengan Apple ID yang sama yang digunakan untuk pembelian asli.
Bisakah saya menggunakan langganan di beberapa perangkat?
Ya! Semua pembelian dan langganan terkait dengan Apple ID Anda. Perangkat mana pun yang masuk dengan Apple ID yang sama akan memiliki akses ke pembelian Anda.
Bagaimana cara membatalkan langganan?
Langganan dikelola melalui Apple ID Anda. Buka Pengaturan > Nama Anda > Langganan di iPhone atau iPad. Anda juga dapat mengelola langganan di aplikasi App Store.
Apakah data saya aman?
Tentu saja. Aplikasi kami menyimpan data secara lokal di perangkat Anda. Ketika sinkronisasi iCloud diaktifkan, data Anda dilindungi oleh infrastruktur keamanan Apple. Kami tidak pernah memiliki akses ke data pribadi Anda. Baca kebijakan privasi kami untuk detail lengkap.
OBS 4K: Bagaimana cara menghubungkan iPhone ke Mac saya?
Pastikan kedua perangkat berada di jaringan WiFi yang sama, atau hubungkan iPhone ke Mac melalui USB. Buka OBS 4K di kedua perangkat — mereka akan saling menemukan secara otomatis melalui Bonjour. Untuk kualitas terbaik dan latensi terendah, gunakan koneksi USB.
OBS 4K: Kamera virtual tidak muncul di Zoom/Teams
Setelah menginstal aplikasi OBS 4K Mac, Anda mungkin perlu menyetujui ekstensi kamera di Pengaturan Sistem > Privasi & Keamanan > Ekstensi Kamera. Kemudian mulai ulang aplikasi konferensi video Anda.
Aplikasi bahasa: Apakah saya perlu koneksi internet?
Tidak! Semua aplikasi pembelajaran bahasa kami (Der Die Das, Le ou La, Ten Ta To, De Het) bekerja sepenuhnya offline. Semua data kata disimpan secara lokal di perangkat Anda.
Laporan Bug
Jika Anda menemukan bug, silakan email kami di huseyinbagana@gmail.com dengan:
- Nama aplikasi dan versi
- Model perangkat dan versi iOS/macOS
- Langkah-langkah untuk mereproduksi masalah
- Tangkapan layar jika berlaku
Permintaan Fitur
Kami senang mendengar ide Anda! Kirim permintaan fitur ke huseyinbagana@gmail.com dan kami akan mempertimbangkannya untuk pembaruan mendatang.