Υποστήριξη

Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε! Αν έχετε ερωτήσεις, βρήκατε σφάλμα ή θέλετε να ζητήσετε μια λειτουργία, επικοινωνήστε μαζί μας.

Επικοινωνία

Στείλτε μας email στο huseyinbagana@gmail.com και θα σας απαντήσουμε το συντομότερο δυνατό.

Συχνές ερωτήσεις

Πώς μπορώ να επαναφέρω τις αγορές μου;

Ανοίξτε την εφαρμογή, πηγαίνετε στις Ρυθμίσεις ή στην οθόνη συνδρομής και πατήστε "Επαναφορά αγορών". Βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι με το ίδιο Apple ID που χρησιμοποιήσατε για την αρχική αγορά.

Μπορώ να χρησιμοποιήσω τη συνδρομή μου σε πολλές συσκευές;

Ναι! Όλες οι αγορές και συνδρομές είναι συνδεδεμένες με το Apple ID σας. Κάθε συσκευή που είναι συνδεδεμένη με το ίδιο Apple ID θα έχει πρόσβαση στις αγορές σας.

Πώς μπορώ να ακυρώσω μια συνδρομή;

Οι συνδρομές διαχειρίζονται μέσω του Apple ID σας. Πηγαίνετε στις Ρυθμίσεις > Το Όνομά σας > Συνδρομές στο iPhone ή iPad σας. Μπορείτε επίσης να διαχειριστείτε τις συνδρομές στην εφαρμογή App Store.

Είναι ασφαλή τα δεδομένα μου;

Απολύτως. Οι εφαρμογές μας αποθηκεύουν δεδομένα τοπικά στη συσκευή σας. Όταν ο συγχρονισμός iCloud είναι ενεργοποιημένος, τα δεδομένα σας προστατεύονται από την υποδομή ασφαλείας της Apple. Δεν έχουμε ποτέ πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα. Διαβάστε την πολιτική απορρήτου μας για πλήρεις λεπτομέρειες.

OBS 4K: Πώς συνδέω το iPhone μου με το Mac;

Βεβαιωθείτε ότι και οι δύο συσκευές είναι στο ίδιο δίκτυο WiFi ή συνδέστε το iPhone σας στο Mac μέσω USB. Ανοίξτε το OBS 4K και στις δύο συσκευές — θα ανακαλύψουν αυτόματα η μία την άλλη μέσω Bonjour. Για την καλύτερη ποιότητα και τη χαμηλότερη καθυστέρηση, χρησιμοποιήστε σύνδεση USB.

OBS 4K: Η εικονική κάμερα δεν εμφανίζεται στο Zoom/Teams

Μετά την εγκατάσταση της εφαρμογής OBS 4K για Mac, ίσως χρειαστεί να εγκρίνετε την επέκταση κάμερας στις Ρυθμίσεις Συστήματος > Απόρρητο & Ασφάλεια > Επεκτάσεις Κάμερας. Στη συνέχεια, επανεκκινήστε την εφαρμογή βιντεοδιάσκεψης.

Εφαρμογές γλωσσών: Χρειάζομαι σύνδεση στο internet;

Όχι! Όλες οι εφαρμογές εκμάθησης γλωσσών μας (Der Die Das, Le ou La, Ten Ta To, De Het) λειτουργούν πλήρως εκτός σύνδεσης. Όλα τα δεδομένα λέξεων αποθηκεύονται τοπικά στη συσκευή σας.

Αναφορές σφαλμάτων

Αν βρήκατε σφάλμα, στείλτε μας email στο huseyinbagana@gmail.com με τις εξής πληροφορίες:

Αιτήματα λειτουργιών

Μας αρέσει να ακούμε τις ιδέες σας! Στείλτε αιτήματα λειτουργιών στο huseyinbagana@gmail.com και θα τα εξετάσουμε για μελλοντικές ενημερώσεις.