Support

Vi finns här för att hjälpa! Om du har frågor, hittat en bugg eller vill begära en funktion, hör av dig till oss.

Kontakt

Maila oss på huseyinbagana@gmail.com så återkommer vi så snart som möjligt.

Vanliga frågor

Hur återställer jag mina köp?

Öppna appen, gå till Inställningar eller prenumerationsskärmen och tryck på "Återställ köp". Se till att du är inloggad med samma Apple-ID som du använde vid det ursprungliga köpet.

Kan jag använda min prenumeration på flera enheter?

Ja! Alla köp och prenumerationer är kopplade till ditt Apple-ID. Alla enheter som är inloggade med samma Apple-ID har tillgång till dina köp.

Hur avbryter jag en prenumeration?

Prenumerationer hanteras via ditt Apple-ID. Gå till Inställningar > Ditt namn > Prenumerationer på din iPhone eller iPad. Du kan även hantera prenumerationer i App Store-appen.

Är mina data säkra?

Absolut. Våra appar lagrar data lokalt på din enhet. När iCloud-synkronisering är aktiverad skyddas dina data av Apples säkerhetsinfrastruktur. Vi har aldrig tillgång till dina personuppgifter. Läs vår integritetspolicy för fullständig information.

OBS 4K: Hur ansluter jag min iPhone till min Mac?

Se till att båda enheterna är på samma WiFi-nätverk, eller anslut din iPhone till din Mac via USB. Öppna OBS 4K på båda enheterna — de hittar varandra automatiskt via Bonjour. För bästa kvalitet och lägsta latens, använd en USB-anslutning.

OBS 4K: Den virtuella kameran visas inte i Zoom/Teams

Efter installation av OBS 4K Mac-appen kan du behöva godkänna kameratillägget i Systeminställningar > Integritet och säkerhet > Kameratillägg. Starta sedan om din videokonferensapp.

Språkappar: Behöver jag internetanslutning?

Nej! Alla våra språkinlärningsappar (Der Die Das, Le ou La, Ten Ta To, De Het) fungerar helt offline. All orddata lagras lokalt på din enhet.

Felrapporter

Om du har hittat en bugg, vänligen maila oss på huseyinbagana@gmail.com med:

Funktionsförfrågningar

Vi älskar att höra dina idéer! Skicka funktionsförfrågningar till huseyinbagana@gmail.com så överväger vi dem för framtida uppdateringar.