Support

Wir sind für Sie da! Wenn Sie Fragen haben, einen Fehler gefunden haben oder eine Funktion wünschen, kontaktieren Sie uns.

Kontakt

Schreiben Sie uns an huseyinbagana@gmail.com und wir melden uns so schnell wie möglich bei Ihnen.

Häufig gestellte Fragen

Wie stelle ich meine Käufe wieder her?

Öffnen Sie die App, gehen Sie zu den Einstellungen oder zum Abonnement-Bildschirm und tippen Sie auf „Käufe wiederherstellen“. Stellen Sie sicher, dass Sie mit derselben Apple-ID angemeldet sind, die Sie für den ursprünglichen Kauf verwendet haben.

Kann ich mein Abonnement auf mehreren Geräten nutzen?

Ja! Alle Käufe und Abonnements sind an Ihre Apple-ID gebunden. Jedes Gerät, das mit derselben Apple-ID angemeldet ist, hat Zugriff auf Ihre Käufe.

Wie kündige ich ein Abonnement?

Abonnements werden über Ihre Apple-ID verwaltet. Gehen Sie zu Einstellungen > Ihr Name > Abonnements auf Ihrem iPhone oder iPad. Sie können Abonnements auch in der App Store-App verwalten.

Sind meine Daten sicher?

Absolut. Unsere Apps speichern Daten lokal auf Ihrem Gerät. Wenn die iCloud-Synchronisierung aktiviert ist, werden Ihre Daten durch Apples Sicherheitsinfrastruktur geschützt. Wir haben niemals Zugriff auf Ihre persönlichen Daten. Lesen Sie unsere Datenschutzrichtlinie für alle Details.

OBS 4K: Wie verbinde ich mein iPhone mit meinem Mac?

Stellen Sie sicher, dass beide Geräte im selben WLAN-Netzwerk sind, oder verbinden Sie Ihr iPhone per USB mit Ihrem Mac. Öffnen Sie OBS 4K auf beiden Geräten — sie finden sich automatisch über Bonjour. Für die beste Qualität und niedrigste Latenz verwenden Sie eine USB-Verbindung.

OBS 4K: Die virtuelle Kamera erscheint nicht in Zoom/Teams

Nach der Installation der OBS 4K Mac-App müssen Sie möglicherweise die Kameraerweiterung in Systemeinstellungen > Datenschutz & Sicherheit > Kameraerweiterungen genehmigen. Starten Sie dann Ihre Videokonferenz-App neu.

Sprach-Apps: Brauche ich eine Internetverbindung?

Nein! Alle unsere Sprachlern-Apps (Der Die Das, Le ou La, Ten Ta To, De Het) funktionieren vollständig offline. Alle Wortdaten sind lokal auf Ihrem Gerät gespeichert.

Fehlerberichte

Wenn Sie einen Fehler gefunden haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an huseyinbagana@gmail.com mit:

Funktionswünsche

Wir freuen uns über Ihre Ideen! Senden Sie Funktionswünsche an huseyinbagana@gmail.com und wir berücksichtigen sie für zukünftige Updates.