สนับสนุน

เราพร้อมช่วยเหลือ! หากคุณมีคำถาม พบข้อผิดพลาด หรือต้องการขอคุณสมบัติใหม่ ติดต่อเราได้เลย

ติดต่อ

ส่งอีเมลถึงเราที่ huseyinbagana@gmail.com แล้วเราจะตอบกลับโดยเร็วที่สุด

คำถามที่พบบ่อย

ฉันจะกู้คืนการซื้อได้อย่างไร?

เปิดแอป ไปที่การตั้งค่าหรือหน้าจอการสมัครสมาชิก แล้วแตะ "กู้คืนการซื้อ" ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID เดียวกับที่ใช้สำหรับการซื้อเดิม

ฉันสามารถใช้การสมัครสมาชิกบนอุปกรณ์หลายเครื่องได้หรือไม่?

ได้! การซื้อและการสมัครสมาชิกทั้งหมดเชื่อมโยงกับ Apple ID ของคุณ อุปกรณ์ใดก็ตามที่ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID เดียวกันจะสามารถเข้าถึงการซื้อของคุณได้

ฉันจะยกเลิกการสมัครสมาชิกได้อย่างไร?

การสมัครสมาชิกจัดการผ่าน Apple ID ของคุณ ไปที่ การตั้งค่า > ชื่อของคุณ > การสมัครสมาชิก บน iPhone หรือ iPad คุณยังสามารถจัดการการสมัครสมาชิกในแอป App Store ได้อีกด้วย

ข้อมูลของฉันปลอดภัยหรือไม่?

ปลอดภัยแน่นอน แอปของเราจัดเก็บข้อมูลในเครื่องบนอุปกรณ์ของคุณ เมื่อเปิดใช้การซิงค์ iCloud ข้อมูลของคุณจะได้รับการปกป้องโดยโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยของ Apple เราไม่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราสำหรับรายละเอียดทั้งหมด

OBS 4K: ฉันจะเชื่อมต่อ iPhone กับ Mac ได้อย่างไร?

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ทั้งสองเชื่อมต่อเครือข่าย WiFi เดียวกัน หรือเชื่อมต่อ iPhone กับ Mac ผ่าน USB เปิด OBS 4K บนอุปกรณ์ทั้งสอง — อุปกรณ์จะค้นหากันโดยอัตโนมัติผ่าน Bonjour สำหรับคุณภาพดีที่สุดและความหน่วงต่ำที่สุด ใช้การเชื่อมต่อ USB

OBS 4K: กล้องเสมือนไม่ปรากฏใน Zoom/Teams

หลังจากติดตั้งแอป OBS 4K Mac แล้ว คุณอาจต้องอนุมัติส่วนขยายกล้องในการตั้งค่าระบบ > ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย > ส่วนขยายกล้อง จากนั้นรีสตาร์ทแอปวิดีโอคอนเฟอเรนซ์ของคุณ

แอปภาษา: ฉันต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือไม่?

ไม่ต้อง! แอปเรียนรู้ภาษาทั้งหมดของเรา (Der Die Das, Le ou La, Ten Ta To, De Het) ทำงานแบบออฟไลน์ได้ทั้งหมด ข้อมูลคำทั้งหมดจัดเก็บในเครื่องบนอุปกรณ์ของคุณ

รายงานข้อผิดพลาด

หากคุณพบข้อผิดพลาด กรุณาส่งอีเมลถึงเราที่ huseyinbagana@gmail.com พร้อม:

คำขอคุณสมบัติใหม่

เราชอบฟังไอเดียของคุณ! ส่งคำขอคุณสมบัติมาที่ huseyinbagana@gmail.com แล้วเราจะพิจารณาสำหรับการอัปเดตในอนาคต